Termos de Uso

TERMOS & DIRETRIZES

Termos de utilização da plataforma

Ao acessar ou utilizar qualquer plataforma, aplicativo ou serviço da Syncron, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Leia com atenção antes de utilizar a plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar qualquer plataforma, aplicativo ou serviço da Syncron, o usuário concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Caso não concorde com algum ponto, o usuário não deve utilizar os serviços.

2. Cadastro e Conta

O acesso às ferramentas do ecossistema exige a criação de uma conta com e-mail e senha. O usuário é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas através da sua conta.

3. Uso Responsável

É proibido utilizar os serviços da Syncron para atividades ilegais, abusivas, maliciosas ou que comprometam a integridade da plataforma, de outros usuários ou de terceiros.

4. Planos, Acesso e Cobrança

A Syncron oferece um plano gratuito com teste de 14 dias e um plano Premium com acesso liberado por períodos de 30 dias. O modelo Premium não é uma assinatura recorrente: não existe renovação automática, e nenhuma cobrança é feita sem uma ação explícita do usuário para ativar um novo período.

Caso um novo período seja ativado antes do término do período atual, os dias são somados ao tempo restante da conta, sem perda do saldo já adquirido. Ao final do período contratado, o acesso Premium é encerrado até que um novo período seja ativado; a conta permanece disponível no plano gratuito, dentro dos limites aplicáveis.

Produtos digitais oferecidos no Marketplace Syncron (Prompt Kits, toolkits e blueprints) são vendidos separadamente e processados por um provedor de pagamento terceirizado (Hotmart). A compra desses produtos está sujeita também aos termos do provedor de pagamento utilizado no checkout.

5. Disponibilidade

A Syncron busca manter seus serviços disponíveis e estáveis, porém não garante funcionamento ininterrupto, podendo ocorrer pausas para manutenção, atualizações ou fatores externos, incluindo indisponibilidade de serviços de terceiros integrados.

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, identidade visual, software, documentação, estrutura e tecnologias da Syncron são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, engenharia reversa ou redistribuição não autorizada de qualquer parte da plataforma.

7. Produtos do Marketplace

Cada produto digital vendido no Marketplace possui sua própria licença de uso, descrita na respectiva página do produto. Salvo indicação em contrário, a licença cobre uso pessoal e comercial no próprio negócio do comprador, não incluindo revenda ou redistribuição para terceiros.

8. Limitação de Responsabilidade

A Syncron não se responsabiliza por perdas indiretas, falhas causadas por terceiros, indisponibilidade temporária, mau uso da plataforma ou problemas externos à infraestrutura do serviço.

9. Encerramento de Conta

O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta a qualquer momento através dos canais oficiais de contato. A Syncron pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso.

10. Atualizações dos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente para refletir melhorias, mudanças operacionais ou adequações legais. Recomendamos revisão periódica desta página.

11. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.