Política de Cookies
O que a Syncron realmente armazena no seu navegador, e quais serviços de terceiros podem utilizar cookies.
TRANSPARÊNCIA
Cookies e armazenamento local
Esta página descreve, de forma direta, o que a Syncron armazena no seu navegador e o que vem de serviços de terceiros que a plataforma utiliza.
1. O que são cookies e armazenamento local
Cookies são pequenos arquivos que sites podem gravar no seu
navegador. A Syncron, na prática, não utiliza cookies
próprios para operar a plataforma: em vez disso, usamos
o armazenamento local do navegador (localStorage e
sessionStorage), que funciona de forma parecida
(fica salvo no seu dispositivo), mas nunca é enviado
automaticamente para nossos servidores a cada requisição, como
aconteceria com um cookie tradicional.
2. O que a Syncron armazena no seu navegador
Os seguintes itens são armazenados localmente pela plataforma:
-
Sessão de acesso (
sessionStorage): o token que mantém você autenticado durante a sessão atual, e é apagado quando você fecha a aba ou faz logout. -
Token de ferramenta
(
localStorage/sessionStorage): um token de curta duração (poucos minutos) usado só para abrir uma ferramenta do ecossistema já autenticada. -
Preferência de tema (
localStorage): se você prefere o site no modo claro ou escuro. -
Preferências de exibição
(
localStorage): personalizações como estilo de saudação no painel, favoritos de ferramentas e e-mail salvo para conveniência de login. -
Estado da sessão de navegação
(
sessionStorage): se a tela de abertura (splash) já foi vista, ou se você já dispensou um aviso, dentro da sessão atual do navegador.
Nenhum desses itens é compartilhado com terceiros e nenhum deles é um cookie de rastreamento publicitário.
3. Cookies de serviços de terceiros
Alguns serviços de terceiros carregados pela Syncron podem definir seus próprios cookies, fora do nosso controle direto:
- Google AdSense: utilizado para exibição de anúncios nas páginas públicas do site. O Google pode usar cookies para personalização e mensuração de anúncios. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios do Google em adssettings.google.com.
- Google Fonts: usado para carregar as fontes do site a partir dos servidores do Google, o que compartilha seu endereço IP com o Google no momento do carregamento da página.
- Hotmart: ao comprar um produto do Marketplace, você é direcionado para o checkout da Hotmart, que opera fora do domínio da Syncron e possui sua própria política de cookies.
4. Como gerenciar ou limpar esses dados
Você pode limpar o armazenamento local do seu navegador (o que também encerra sua sessão) a qualquer momento pelas configurações de privacidade do próprio navegador, ou apagando os dados do site manualmente. Cookies de terceiros (como os do Google) são gerenciados separadamente, pelas configurações de cookies do seu navegador ou pelos links de opt-out de cada serviço.
5. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada caso a Syncron passe a utilizar novos serviços de terceiros ou novas formas de armazenamento local. Recomendamos revisão periódica desta página.
CONTATO OFICIAL
Canais oficiais de comunicação
A Syncron utiliza apenas canais oficiais para suporte, dúvidas e comunicações institucionais. Qualquer outro contato deve ser ignorado.
Mensagens enviadas fora dos canais oficiais podem ser ignoradas por motivos de segurança e validação.